2014年8月18日上午9:20,第二届天猫&户帮户安装服务全国启动会在杭州西湖景区内南山人家顺利召开。
上午9点,西湖烟雨朦胧,来自全国各地的加盟商和客服陆续到达会场,开始为期一天的启动会议。本次会议分为上、下午两个分场。上午由国家注册电子商务培训师CCCEM高级注册培训师张海峰张老师及户帮户运营总监参与讲解、分享;下午的会议将分为两个专场——加盟商讨论会、客服培训会。
上午的会议中,张老师对目前家居服务、家居电子商务的现状、前景做出了分析:根据数据统计及市场分析,家居电子商务的市场十分广阔,并将成为服饰、3C数码之后的又一个新兴领域。且目前家居安装服务市场空缺、安装服务队未标准化、装修装饰量不断增大。
面对空缺、极具发展前景的家居安装服务市场,张老师对户帮户的运营、理念做了详细的解读,并对未来发展做出了合理的规划。
作为专业的第三方安装服务公司,户帮户为全国业主提供便捷、实惠、有保障的灯具、洁具、家具、壁纸等家居安装服务。同时,指定安装、服务标准;培训安装人员;处理应急、投诉问题;提供理赔、质保。管辖加盟商的同时,保证家具安装服务的品质,带领全体户帮户家人一同稳健地步入每一个城市、乡镇。
为全面拓展户帮户的安装服务,目前,正在试点策划社区标准店,通过全面展示户帮户的企业形象,服务质量,让户帮户的服务理念进入千家万户。
户帮户运营总监也将在座各位加盟商介绍项目的进展通报:户帮户天猫旗舰店、户帮户官网已上线;各网络平台的宣传正在进行全面的宣传;全新的VI系统已在会议中展示。
户帮户项目自发展初期到现在,一直受到了社会各界、各平台的关注。天猫与户帮户保持了良好的合作。经过最近一次的沟通,天猫对户帮户加盟商提出了KPI考核系统及建议报价,这两块内容也将在上午的会议中为各位加盟商进行讲解,以确保九月的全国业务顺利开展。