户帮户开拓净水器安装市场,联手品牌商实现三嬴

时间:2016-07-25     访问:2835次     返回

伴随环境污染问题的日益严重,空气安全和饮水健康越来越受到关注,除空气净化器获得长足发展之外,净水器也开始独得恩宠,逐渐走俏市场。

 

相关统计显示,近几年来,我国水污染事故发生频率极高,每年都在1700起以上,高密度的水污染事件给人们的饮用水安全造成极大的威胁。在这个大前提之下,净水器市场需求快速扩大,成为家电市场竞争的又一个焦点,被称为“又一个空调级的产品”。

中国产业调研网发布的《中国净水器行业发展监测分析与发展趋势预测》报告显示,21世纪的净水行业是生命力无限的长期性行业,发展前景无限美好

 

总结原因如下:

首先,人们对于净水的健康需求是长期的,而且会随着社会的发展更加强烈。

其次,相较于欧美、日韩净水器市场60%90%的渗透率,我国整体普及率仅为5%-6%

就中国人口基数较大,普及率虽低但是前景可观,未来有望形成数千亿元的市场规模。

最后,在治理水源污染和二次污染的系统建设上,不能完全依靠政府资源和完全政府化的行为来解决,依靠社会资本投资于净水器类的终端产品进行解决是持续有效的解决方案

 

在这样的大背景下,过去一直不温不火发展20多年的净水器行业迎来了市场爆发点,大量资本开始涌入净水器行业,市场呈现一股百花齐放,欣欣向荣之态势。截至目前,我国净水器生产厂家已不低于5000家。

更令人欣喜的是,自2014年净水器相关国标出台,并经过2年的实施规范,净水器市场相比之前鱼龙混杂、标准不统一的粗放式发展,今天的发展越来越规范,良性市场趋向也越来越明显,整个家用净水器市场,也将面临着重新洗牌的可能。

在这个“用户为王”的消费时代,品牌商想要在净水器行业有长足的发展,就必须认清当前已不仅仅是产品营销时代了,在努力进行产品科技研发,加快产品更新换代速度的同时,售后服务仍是净水器品牌商们的痛点。相关调研显示,一般消费者对净水器设备的不满意评价中,抱怨最多的是安装服务、物流、客服等,其中安装服务占比达到22%。而涉及安装服务的问题更是五花八门,包括安装不专业、服务态度差、乱收费、服务推诿等等

 

    如今,以互联网为载体的O2O模式不断发展,也促使了部分净水器的第三方服务商的崛起与发展,而以户帮户为代表的 家居落地安装服务商,正开始针对净水器行业的这一突出痛点,有效开拓净水器安装市场,利用专业的培训,让工人更专业和高效的完成安装任务。并采用Uber模式,即实行派单的方式,让优质的师傅前去为客户安装,既可以激发师傅的主观能动性,安装效率和质量又能得到相应的保障。可以说,在户帮户平台上能实现品牌商、消费者、安装师的供需信息无缝对接,达到了真正意思上的三赢状态。

 

    而这一点也正迎合了户帮户CEO张海峰的生意逻辑,让“户帮户”填充B端落地安装的服务空白区,引导C端购买。开拓净水器安装市场,也正是为净水器品牌商解决安装服务痛点,良好的安装服务完成,也刺激了C端的二次购买,消费者的痛点正是市场的增长点。这也符合了户帮户为提高企业效率,优化产业结构的发展理念。

 

在市场的迫切诉求,企业的尴尬现状下,户帮户借着“互联网+”的东风,一直秉持着为品牌商解决售后安装痛点的这一理念。为了更好地为商家向消费者提供高品质的服务,户帮户不仅拥有严格的工人招募与审核流程,更有如今被称为“社会工人自己的夜大” 的户匠堂。这个平台旨在为安装师傅输出专业技能培训、资质认证,以匹配互联网时代的家居安装需求。或许正是这颗为蓝领着想的初心,为户帮户带来了的口碑效应,工人纷至沓来报名户帮户的安装师傅岗位。截止目前,户帮户已整合全国各地12000+名安装师傅,服务覆盖全国18600+个乡镇。

 

届时户帮户将依托工人覆盖面广,高效、标准化的工人管控体系的优势,加强工人技能培训,建立起一只净水器安装正规军,在为提高企业效率,优化产业结构的征程上掀开新的篇章。

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关键词 净水器品牌市场宋体痛点工人师傅行业消费者专业

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